På denne siden
Registrere et avvik
Under runden
Avvik registreres der de oppdages: på kontrollpunktet, under en runde. Når du kontrollerer et punkt og noe ikke er i orden, velger du Avvik i stedet for OK.
Et avvik krever et notat eller et bilde — helst begge:
- Notatet blir avvikets beskrivelse i registeret. Skriv hva som er galt, konkret nok til at den som skal utbedre det, forstår det uten å ha vært der: «Slukkeapparat mangler plombe» slår «ikke ok».
- Bildet tar du direkte i skjemaet med Ta bilde.
Hva som registreres
I det øyeblikket avviket lagres, opprettes det i avviksregisteret med:
- beskrivelsen (notatet) og eventuelt bilde
- hvilket kontrollpunkt det gjelder
- hvilken runde det ble funnet i
- hvem som registrerte det, og når
Tiltak, frist og ansvarlig settes etterpå, i registeret — den som går runden skal ikke måtte stå i teknisk rom og saksbehandle. Se Følge opp avvik.
Utenom en planlagt runde
Oppdager du noe utenom de faste rundene, registrerer du det gjennom en generell kontrollrunde: opprett en runde med punktet det gjelder — eller skann punktet underveis og velg Legg til i runden. Avviket havner i det samme registeret, med samme sporbarhet.