Følge opp avvik
Avviksregisteret
Alle avvik ligger i Avvik i menyen, med de åpne øverst og de lukkede under. Forsiden viser i tillegg antall åpne avvik i organisasjonen, med snarvei rett inn i registeret.
Hvert avvik viser beskrivelsen, hvilket kontrollpunkt og hvilken runde det hører til, hvem som registrerte det og når — og tiltak, frist og ansvarlig når det er satt.
Et åpent avvik med passert frist merkes Forfalt. Det er registerets måte å si «dette skulle vært håndtert» — forfalte avvik bør være det første du ser etter når du åpner registeret.
Sette tiltak, frist og ansvarlig
Åpne avviket og fyll ut oppfølgingsfeltene:
| Felt | |
|---|---|
| Tiltak | Hva som skal gjøres for å utbedre avviket. |
| Frist | Når det skal være utbedret. Uten frist kan avviket aldri bli merket forfalt — sett den. |
| Ansvarlig | Hvem som skal følge det opp. |
Velg Lagre. Feltene kan endres så lenge avviket er åpent; beskrivelsen fra registreringen ligger fast.
Der avviket hører til
Avviket er synlig der det er relevant, ikke bare i registeret:
- På kontrollpunktet — skann punktet, og de åpne avvikene vises øverst sammen med kontrollhistorikken.
- På runden — resultatvisningen for en fullført runde lenker til avvikene som ble funnet i akkurat den runden.
Når avviket er utbedret, lukkes det med signatur — se Lukke et avvik.